陌生电话拜访技巧

销售顾问打电话给客户时，是不是经常被挂断，或者说接通了之后你刚开口就被拒绝了呢？

下面米思兰家居小编为大家整理的销售电话该怎么打比较容易让客户接受，希望对大家有用。

一、客户为什么不乐意接听销售顾问的电话？首先，请正确理解电话销售，时常让我感到纳闷的是，很多人对电话销售非常之排斥，甚至有人认为它不属于销售的范畴。但实际上，电话销售在很多行业中都是不可或缺的销售方式。从商业角度来看，也是商业发展的一个必然阶段。做销售客户不乐意接听我们的电话，基本上可以归纳为以下原因：

01

电话内容无法激起客户的兴趣（家居举例）我们的很多销售顾问，每次打电话给客户时，开口闭口都谈家居的问题。客户不是家居销售顾问，所做的问题都跟家居无关。客户虽然也会考虑买家具的问题，但是他更可能会考虑自己的生意，考虑家人的需求。而我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题，却不去关心客户所关心的问题，自然是难以激起客户的交谈兴趣的。

02

你的电话给客户带来了压力和麻烦，我们的销售顾问在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎么样，客户在面对这样的问题时，是很难回答的。这就如同在谈恋爱时，总是追问女朋友愿意不愿意嫁给你一样，你追问的越急，她就越不知道如何回答你，这会给对方造成很大的心理压力。