卡耐基的礼物‖写给女人的处世技巧：戒除批评责怪抱怨！

世界上所有人，无不希望自己婚姻圆满、家庭幸福，事业成功，孩子懂事，但现实总是事与愿违。

我们可能都会有这样的经历：

当你指责另一半时，刚开始他们会据理力争，后来连争也懒得争，以沉默来应对。

当指责孩子时，他们刚开始可能会哭会闹会害怕，不知所措，后来就慢慢变得木讷，以至于不得到你的回应就不知如何应对。

当你指责父母时，他们刚开始会和你讲事实，摆道理，后来渐渐的也不再多说。

人性就是这样，做错事的时候不会主动去责怪自己，而第一反应是怨天尤人。

洪自诚在《菜根谭》里说到：

处世让一步为高，退步即进步的资本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。

其实，批评、责怪、抱怨这些情绪，在别人身上，起到的往往是负面作用。

因为大多数人在被批评时，不管是有理还是无理，总是会为自己的行为辩解一番，从而觉得自己不该被批评指责和抱怨。

记得卡耐基在《人性的弱点》一书中，讲过一个“双枪杀手”克劳雷的故事。

克劳雷和女友在乡村公路，遇到执法警员，当警员向克劳雷提出要看他的驾驶执照时，克劳雷便一言不发，掏出手枪一阵狂射。

在警员倒地后，克劳雷甚至还从警员身上找出一把枪，向着警员的尸体开枪。

在被拘捕后，克劳雷却说：

“在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心，但这是一颗善良的心，一颗不会伤害别人的心。可是我却来到了新新监狱受刑室，这就是我自卫的结果。”

克劳雷真的是为了自卫才杀人吗？很明显不是！但他却根本不觉得自己有什么错，自责在他眼里根本不存在。

另外，我们换个角度去想，我们也会害怕来自别人的指责，不论男女。

因批评指责而引起的羞愤感，常常使对方情绪低落，甚至产生过激行为，很多时候并不能达到我们预期的效果。有时候甚至起反作用，把对方越推越远，再想进行修复，就要花上双倍甚至更多的努力，而同时对应该矫正的事实状况，一点正向作用也没有。

在《林肯的另一面》这本书中，也讲到一个关于林肯的故事。

林肯，我们都知道，是美国历史上伟大的总统。

但很多人不知道的是，他其实一开始也并不是完美的。

年轻时的林肯喜欢批评人，他有个习惯，就是把讽刺别人的信丢弃在路上，这样就会有多事的人发现，而自己就可以当一个“置身事外”的旁观者。

在林肯做见习律师的时候，也曾经偶尔通过登报公开抨击反对者，直到有一件事情的发生，才让年轻的林肯懂得如何与人相处。

在1842年，他写了一篇文章，登在《春天日报》上，讽刺当时的政客詹姆士·席尔斯，当时这篇文章是以匿名方式发表，却也引发了不小的轰动，全镇的人都把此当做笑料。

席尔斯自视甚高，自负而又敏感，他知道后愤怒不已，誓要查出写信的人。

当他得知是林肯后边，便向林肯下了战书，要求和他决斗。而林肯本恰好不喜欢决斗，但又要为了维护自己的荣誉，迫于情势最终只得接受挑战。

林肯由于自身优势，手臂特别长，便选择了骑兵的腰刀，又向一位西点军校的毕业生学习剑术。

很快就到了约定日期，林肯和席尔斯在密西西比河岸碰面，准备一决生死。

这是一场生死决斗，谁也无法预知结果。

幸运的是，在最后一刻有人阻止了他们。可谓是惊心动魄！

也正是这件事以后，林肯不再写信骂人，也不再任意嘲讽人。

当时，林肯的夫人谴责南方人时，林肯说：“不用责怪他们，同样的情况换上我们，大概也会如此而为。”

自此他不再为任何事而指责抨击别人。

因为惨痛的经验告诉他：批评指责和攻击，所得的效果都等于零。

在现实生活中，我们批评指责别人，或许永远不会到生死决斗的地步，但是因批评指责而产生的嫌隙，却不是那么容易化解。更甚者因此而产生的冲动行为，会造成我们无法预知的严重后果。

有句话说， 别人尊重你，并不是因为你有多优秀，而是别人很优秀！多尊重别人一点，没有亲身体验过，是没有发言权的；很多看不惯的行为，只是因为每个人立场不同选择不同，取舍不同，最终结果不同。

不论男女，戒除批评指责和抱怨，当我们把这些负面行为转化为夸奖、赞美、感激，善于发现别人的好，记住别人的好，从事情/事物的另一面出发或许能有意想不到的收获。