如何找客户？三招让客户“不请自来”

跑业务的人，都有一个最大的感受，那就是“不怕苦，不怕累，就怕没事活受罪。”

既不知道客户在哪里、不清楚客户想什么，也不明白自己该做些什么、该学些什么。打个电话，被人挂掉；加个微信，被人拉黑；发个广告，被人屏蔽。

每天都在“迷茫”，月底特别“慌张”，最后变成“逃亡”。似乎世界上只有“辞职不干”这件事，最好操作、最易达成。

确实，对于业务员来说，这个世界上最难的就是坚持，最简单就是辞职。你要问他为什么不能坚持，他会告诉你“企业不行、领导不好”、“产品不行、待遇不好”、“同事不行、勾心斗角”。

其实，成功就是简单的事情重复去做，失败就是微小的事情放大去说。成功在“做”，不在“说”。光说不干，事事落空；又说又干，总会成功。

客户是不是上帝，取决于你自己

成功者抓大放小，失败者小题大说。“客户全程一杯水也没给我倒”、“秘书看到我笑也不笑一下”、“我双手递得的名片他竟然单手接”……

“小题大说”的结果，就是越来越不愿面对这个客户、越来越讨厌这份工作。只有找客户的优点，你才会希望见到他；只有找企业的优点，你才不会离开它。

不见客户，你的业绩无从谈起；离开单位，等于是对困难的逃避。

人生还没使出“千方百计”，就不要“轻言放弃”。我们不要做弱者，只会用泪水来安慰自己；我们要做强者，善于用汗水来磨练自己。

《天空之城》里有句台词：“有时候，坚持了你最不想干的事情之后，便可得到你最想要的东西。”人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。

等风来，不如追风去。主动出击，才有奇迹。

01 找客户，不如让客户找自己

俗话说，家有梧桐树，凤凰自然来。高手找客户，不会死皮赖脸去求人家，他会让客户主动来找自己。而且，找过去的，容易白跑；找过来的，容易成交。

人不求人一般高，人若求人声音小。你看那些找人借钱的，话在嘴里就是难以启齿，即使是说出来，也是声若蚊蝇。

为什么会那么不自信呢？因为我们是“求人心态”。为什么会觉得跑业务是求人呢？因为我们没有塑造好“价值”。

小米手机近来异军突起，反超苹果、华为，坐稳了智能手机全球出货量第二的交椅。

我们看小米的策略，主要就是“高调出场、低调出货”，打着“高质低价、会员福利”的旗号、采取“饥饿营销”的方式，让人们主动去加入会员。

“排队等候、一机难求”，成为小米经典的销售场景。

所以说，与其去找客户，不如让客户主动来找自己。让客户找自己，需要在三个方向上大做文章。

首先，产品的品质，要高。有句话说得好，“好产品自己会说话”。如果产品的品质真的高，我们的工作很简单，只需要“广而告之”就可以了。

如果产品的品质没那么高，我们的工作也很简单，那就是“降低客户层次”就可以了。一旦把目标客户层次降低了，我们的产品依然是“高品质”。

这也算是爱因斯坦“相对论”在营销领域的应用吧！

其次，产品的价格，要低。价格低，是企业生产的意义。否则，生产的目的何在？不能为客户创造价值的生产，一定是盲目投资、一定会产品过剩。

如你的价格没有优势，也可以采用价格组合策略。就像超市低价卖鸡蛋一样，用价格引来客户，用价值留住客户。

价廉物美，容易形成爆品、销量翻倍。你所牺牲的单品利润，会在销量中再次与你重逢。我们要的不是杀掉一个敌人，我们要的整个战争。

最后，产品的服务，要好。同样的质量、同样的价格，我们服务不同，也会形成鲜明优势。海底捞就是典型代表。

人不是冷冰冰的石头，而是感情的动物。当“以理服人”走不通的时候，我们还可以“以情动人”。

服务，不仅是彬彬有礼，更是帮客户解决问题。一问三不知，金主变屌丝。多听客户言，生意在眼前。

客户不是找来的，而是吸引来的。有了高品质、低价格的产品，再加上优质的服务，我们就不愁没有客户。

客户满意，才有惊喜

02 找新客户，不如维护好老客户

乔·吉拉德曾创造“连续12年、日均销售6辆车”的奇迹，他的这个世界吉尼斯记录至今尚无人能破。

他在一次分享中说到，“最好的客户，是老客户”、“成交之后，仍要维持推销”。

但在我们现实生活中，新接手的业务员是不愿意去服务老客户的。一方面没有业绩提成，另一方面是“占用时间、而且很烦人”。

人们都不愿干没有利润的事，殊不知，利润就藏在你的无私之中。一味追逐金钱的人，金钱必将弃他而去。无私的美，会让金钱也悄悄跟随。

在海尔，“顾客的难题，就是我们开发的课题”。正是勇于把难题当课题，海尔在2020年智慧家庭发明专利中，才能排行全球第一。

而被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德，显然也懂得这个秘密，他努力服务好老客户，不仅让他们继续购买，还让他们给予大量的转介绍。

反观我们自己，是不是每日还在为寻找新客户在头疼？是不是每天还在为老客户一堆的事情而发疯？

明明怀里有黄金，偏要四处去钻营！

我们不必挖空心思去别人的QQ群，也不必软磨硬泡去打听问询，更不必为挖墙脚而纠结矛盾。

服务好老客户，老客户就变成忠诚的客户；而忠诚的客户，就是我们最大的财富。

做业务就是做人，不能“有事有人、没事没人”。事到临头抱佛脚，不如平日做做好。客户发的朋友圈，真诚点赞；客户发的家人照，细心夸奖。

一旦你懂得了“做人优于卖货”，你就不会为“卖货”而担忧。在客户购买你的产品之后、在你给客户提供增值服务之后、在你的服务得到客户认可之后，你都可以大胆地提出转介绍。

转介绍的成功率比自己拓新要高得多，这是因为人人都知道“老王卖瓜、自卖自夸”，而老客户的介绍，恰好打破了这一认知。

所以说，老客户的转介绍，比我们招新更重要。

合作共赢

03 找客户，不如找合伙人

有个朋友告诉我，他跑业务的时候，一个客户都没见着，但却成为了公司的销售冠军。我就请教他怎么做的，没想到和我的思路如出一辙。

他是做变频器的，他没有直接找使用变频器的厂家，而是找这些厂家其他设施设备的供应商。谈好合作模式，人家就一个电话的事，生意就来了。

俗话说，一人不敌二人计，三人合伙唱台戏。我的这位朋友就这样，陆续谈了好多类似的供应商，虽然让出了自己的利润大头，但依然在公司独占鳌头。

为什么要曲线救国呢？其实，这里面也是有心理层面的考虑的。

如果我们直接去找厂家，可人家不认识咱啊，首先就不一定能找得到，找到了也不一定能见得着，见着了还不一定能谈得成。

而这个厂家的供应商就不同了，他们的业务人员不是“甲方”，而是和我们一样的“乙方”。乙方见乙方，虽然不至于“两眼泪汪汪”，也是有共同语言，容易沟通。

最重要的是，“天下攘攘，皆为利往”，作为一个业务员，他懂产品的利润率。你把大头给了他，他心中有数。

现成的关系，又不用再去费力，而且收益还高，这种好事哪里去找！他一上心，咱就省心。咱不是老板，却也可以有合伙人；合伙人多了，咱“不是老板、胜似老板”。

人多讲出理来，稻多打出米来。万夫一力，天下无敌。正如《三国志》所云，“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。”

除了找目标客户的非同类供应商，还可以找客户当地的人合作。客户所在地总有想赚钱的人，也总有能赚到钱的人。

只要我们有大爱、肯让利，世上到处有兄弟。同样的心理效应，我们找合伙人比找厂家要容易得多。而这些当地的人，总有一些拐弯抹角的关系，能找得到厂家经办人。

大树想长自己的树干，需要通过树叶吸收阳光雨露；我们的胃想要充饥，还要通过嘴来吃下食物。

所以说，找到客户当地的人，变为合伙赚钱的人，并不是画蛇添足，而是世间普遍的规律。

伟人都说过，一切服务群众，一切依靠群众。只有依靠群众，才能服务号群众。脱离群众，群众也会把你抛弃。

总结来说，我们要找客户，第一招叫“反弹琵琶”，让客户找自己；第二招叫“顺藤摸瓜”，通过老客户找到新客户；第三招叫“遍地开花”，让合伙人为咱做业务。这三招用得好，客户自然“不请自到”。