耄耋老太轻信广告买错了药 热心民警帮忙协调挽回损失

沈阳网、沈报融媒讯(记者崔严)近日，沈阳市公安局和平分局马路湾派出所社区民警邵帅在辖区内走访时，接到了居民乔奶奶的求助。

经过了解，85岁的乔奶奶患有糖尿病，老伴去世后独自居住，身体一直不太好。最近乔奶奶看电视时，听说有一种药能治疗糖尿病，就拨打电话咨询。没多久，就有销售员给她打电话，向她推销治疗糖尿病的特效药品，还提供上门送药服务。乔奶奶听的心动，就同意销售员拿药来看看，这一看不要紧，乔奶奶一共买了6000余元的药。等销售员走了，乔奶奶仔细一看，自己买的不是药，是一款滋养肝肾的保健品，这下她可上火了，联系销售员退货，对方却好长时间都没给她答复。老人的家人都不在身边，不知该找谁帮忙，这时她想到了社区民警小邵，赶紧打电话向他求助。

邵帅了解情况后，拨通了这款保健品包装上的售后电话，接电话的售后员一开始不同意退货，在邵帅的再三沟通下，终于同意给乔奶奶退药。由于乔奶奶年岁大了，不方便出门，也不熟悉银行卡操作，邵帅又联系了销售员，对方答应第二天上门以现金形式退还购药款。

第二天，邵帅走访社区时特意又来到了乔奶奶家，乔奶奶说，保健品已经退掉了，钱也拿到了手，自己的一块心病终于了了。没想到社区民警这么快就帮自己解决了难题，人民警察真是太贴心了。

编辑齐晓棠