如何与伴侣建立长久的信任关系？

这一期我要与大家分享的是经营感情生活的两方面操作技巧，即建立彼此的信任感与具体解决矛盾冲突的方式。

1

从激素驱动的惊喜中冷静下来，关系中的疑惑也开始变得清晰，在这一阶段，最关键在于「建立信任」。

关于两个人之间如何建立信任，我给大家三条操作建议：

第一条，无罪推定。

不管两个人是以怎样的方式在一起的，要么就不在一起，如果在一起，就先相信对方。

然后，我们可以告诉对方：出现什么样的情况、两个人走到一个什么样的地步是我们不能接受的，那我们就会离开。

先把红线划好，当对方触及那道红线的时候，就直接走。

然后在红线出现之前，就把每一天都当成全新的一天过，不要每一天都在疑神疑鬼，惶惶不可终日。

与其如此，还不如想办法学会怎么信任一个人。

信任力也是一种能力，学会信任一个人是需要学习的。

第二条，就算我们怀疑对方，那也请解决好这份怀疑后再进入人生的下一阶段。

如果是一个双方谈恋爱时就出现的问题，现在拖到有了宝宝，两人还在被这个问题折磨。

那谈恋爱的时候不去解决，拖到现在有了孩子，这个问题解决起来会更困难。

无论是什么问题，都要学会在当下去解决。

解决问题最好的契机——一个是问题刚发生时，另外一个就是现在。

第三，如果我们的生活会被对方的一句话困扰好多年，说明这句话已经被我们无限地放大了。

这就像一对夫妻，当两人因为要不要去扔垃圾，或者是一个人要开灯，另一个人要关灯这种小事而感到折磨时，通常这些小冲突就被赋予了别的意义。

不如双方坐下来，认认真真花一天时间，就把这些讨论清楚，然后都记录下来。

两个人开个家庭会议，至少把事情讲清楚，一起面对。

2

无论是恋爱还是婚姻，两个人相处，常常有冲突是正常的。所以，我们不可能去期望两个人的感情是没有冲突的。

当冲突发生时，最重要的就是一点是我们对这些冲突的态度。那就是：尽可能地解决它。

那么，我们解决的方法是什么呢？

解决方法其实一共只有三步：

第一步，一定要坦诚地讨论这个分歧和冲突。

如果说双方都是回避性的，那这个冲突就不会产生，大家就搁置了。

有冲突一定是因为双方把这个冲突放到台面上了，既然都为这个冲突而感到困扰，那么就讨论它。

但注意讨论的时候一定要把讨论限制在这个事实本身，切记不要去扩散问题。

不要把问题扩散。

不要把问题扩散。

不要把问题扩散。

重要的事情说三遍。

关于讨论事实本身，有一个核心的技巧：使用正确的开场白最重要。

我们使用了什么样的开场白，决定了这次谈话的成败。

只有用正面的开场，才会达到正面的效果。

如果是负面的开场，例如，“我跟你说了多少次，叫你不要把袜子放在沙发上。”

当我们说出这句话的时候，就注定了这个冲突无法解决。所以如果我们想解决冲突，一定要用正面的方式去开场。

在开场的时候，可以用上过去我们曾提过的【情绪上的回应技巧】，会让对方的心情渐渐平缓下来，同时也会让接下来的谈话更加顺畅。

关于情绪上怎么回应，具体操作有以下几个：

第一个操作：关注

比如，当女生对男生发生冲突时的态度提出不满时，男生要关注的是什么？

要关注的是，对方说的是什么态度，而不是去关注对方说的对不对或是急着去反驳。

这就是一种关注，首先关注到对方提出了讨厌什么样的处理问题的态度，这能够反映对方的什么需求。

那么，应该如何实现真正的彼此关注呢？

可以通过一个小技巧来实现——无压力对话。

不要让谈话有压力，这是一个非常重要的沟通技巧。

我们观察到，无压力对话主要是不谈两个人之间的事，聊一些第三方的话题。

例如，最简单一句话的案例，下班之后回到家，可以问一下：

“今天这一天过得怎么样啊？”

这就是典型的无压力对话。没有聊两个人之间的关系，也没有聊彼此的问题，我们在关注对方。

假如我们是化妆师，对方可能只是问我们：

“今天去哪个地方化妆啦？今天的客户怎么样？有没有意思？他有没有为难你啊？”

其实当对方这样问我们的时候，在整个过程中，我们是不会感觉到有任何压力的。我们只会感觉到自己被理解和被关注。我们接着聊：

“今天那个客户太奇葩啦……”

在这个过程中，其实就舒缓了压力，这是很重要的。

第二个操作：转向

「转向」是什么？

真正的转向，应该是赞成对方提出的态度问题，而不是去在意自己究竟是不是采取了这个态度问题，这叫转向。

转向，是先跟对方站到一个战壕里。

第三个操作：理解

不管女人说了什么，男人永远要先去理解对方在说什么事情。

理解，代表对方说的这件事情对自己有多重要，是对方说的“态度”对自己有多重要，而不是直接去评判。

不去理解对方，永远不可能解决现在的问题。

所以，以后女生说任何一句话，男生都要转向她，学会倾听和回应她。

第四个操作：非防御性倾听

其实不管男生到底赞不赞同“处理矛盾冲突态度”这件事，至少在女生说出“我讨厌你那种态度”的时候，她的感受是真实的，她就是从男生那里感受到了男生的态度。

那这时候男生就要去听。

如果男生不听，而是开始辩论，这只会让女生越来越火大。

第五个操作：共情

共情是本质，是让女生知道男生重视她的感受。

不管她有什么样的情绪，都是合理的。

这个「情绪回应」其实更多时候是要求男生应该去做的，这是因为女生在大多数情况下都是感性思维，而男生更多时候都是理性思维。

所以一旦遇到冲突，要求女生去跟着这五个操作来进行，是相对有难度的，而男生若是能够很好地做到情绪回应，在矛盾冲突的解决上就会事半功倍。

再回到冲突的解决方法，第二步是「安抚」。

安抚又分为「自我的安抚」和「对方的安抚」。

如果双方出现分歧，要学会建设自我的心态。

尤其是当双方情绪都非常激动的时候，互相学习对方的状态，互相感染的情况就特别容易出现。

在这个时候，很重要的一点是学会先分开再集合。

特别是当双方有情绪的时候，分别离开再集合，是一个非常好的处理办法。

当双方离开的时候可以做什么呢？可以安慰自己，去做一些心态建设，去看一些过去美好的时光。再集合的时候，我们可以学会安抚对方，这个步骤就是安抚。

第三步是「达成」，互相达成妥协。

有什么事情是不能妥协的呢？大家互相妥协一下。不行的话就自己妥协。

有的人说“我做不到”，那至少学会搁置，搁置本身也是一种妥协。

“好了，今天我们不聊了，大不了我们今天晚上不吃了。”这样还不行吗？日本料理还是江西菜，决定不了的时候就不吃了。把这个选菜冲突搁置了，不就完了吗？

经过这三步之后，我们至少得到了三样东西：

第一样，理解。

经过讨论可以理解了对方的立场，例如，男生理解了女生为什么今天就必须要吃这种菜，这就是理解。

第二样，安慰。

至少我们要告诉他：“我在关注你，我在积极关注你的感受，我们有过共同的美好时光。”

第三样，是我们可能得到了个结果。

不管这个结果最后是不是我们想要的。但我想告诉大家：两个人在一起，没有什么东西是完全正确的。

俗话说得好，清官难断家务事。这句话讲的就是两个人之间没有绝对的对，也没有绝对的错。

当我们明白两个人之间没有绝对对错的时候，我们就明白了一个道理：

两个人之间任何结局其实都是一样的。无论今天是我们自己妥协了，还是他妥协了，还是彼此搁置了这个冲突，其实说到底都是一样的。

归根究底，冲突的解决之道是要用我们自己的智慧解决问题，要有大局观。

大局是这个婚姻的稳定性，是两个人在一起的总体的幸福。

至于今天是不是吃日本料理，这都是小事。

不要让注意力被这些小事分散，重要的是两个人还能不能够好好地过，还能不能够愉快地玩耍，这才是最重要的。

最后，希望大家在冲突出现的时候，千万不要想着去逃避，首先要做的就是去面对，然后抱着积极的心态去想着怎么解决冲突矛盾问题。

祝福大家在感情过程中能学会更好地、更乐观地解决这些问题，让我们的生活更美好。